ЕАЭО елдері тұтынушылардың құқықтарын қорғау бойынша жаңа бағдарламаны қабылдады
Бағдарлама цифрлық экономика жағдайында азаматтардың максималды қорғалуын қамтамасыз етуге бағытталған.
защита прав потребителей
Осы белгімен байланысты материалдар: жаңалықтар, түсіндірмелер және ілеспе контекст.
Сатушымен хат алмасуды сатып алу-сату келісімшартына теңестіру ұсынылды
Төлемдерді растау және сатушының уәделері хат алмасуда дауларда ресми дәлел бола алады.
Қазақстандықтар супермаркеттерде сөмкелерін тапсыруға міндетті ме, Сауда және интеграция министрлігі түсіндірді
Жеке тексеру және заттарды тексеру тек әкімшілік құқық бұзушылық жасалған жағдайларда ғана мүмкін.
Ақтау тұрғынына сапасыз тауар үшін 1,3 миллион теңге қайтарылды
Ақшаны қайтару үшін ер адам сауда және тұтынушылардың құқықтарын қорғау департаментіне жүгінді.
Қазақстанда тұтынушылардың құқықтарын қорғау күшейтіледі
Сатушының сауда үстемесінің мөлшерін ұлғайтуы шағын кәсіпкерлік субъектілерінің жеке тұлғаларына айыппұл салуға әкеп соғ…
Мажилисмендер «коуч-иллюзионистердің» кәсібилігіне алаңдаулы
2024 жылы Тұтынушылардың құқықтарын қорғау комитетіне сапасыз білім беру қызметтеріне қатысты 600-ден астам шағым түсті.
Қазақстан премьері онлайн сатып алу кезінде тұтынушылар құқығын қорғау деңгейін арттыруды тапсырды
Үкіметте 2024 жылы электронды сауда көлемі 3,2 триллион теңгеден асып, бүкіл бөлшек сауданың 14,5% құрағаны атап өтілді.
Жаңа шетелдік маркетплейстер пайда болуда, бірақ қазақстандықтардың шағымдары өсуде – Сауда министрлігі
Бейінді ведомство шетелдік маркетплейстердің жұмысы үшін бірқатар заңнамалық өзгерістер енгізуді жоспарлап отыр.
Қазақстандықтар қаржылық қызметтер саласындағы бұзушылықтарға жиі шағымдана бастады
2024 жылы тұтынушылардың құқықтарын қалпына келтірудің жалпы сомасы 1,7 миллиард теңгені құрады.
ЕАЭО-да маркетплейстерге баждар мен шектеулер енгізілмейді
Келісім тұтынушылардың құқықтарын олардың тұратын елінің заңнамасына сәйкес қорғауды көздейді.
Қыркүйекте коллекторлар мен қаржы ұйымдарына 10 мыңнан астам шағым түсті
Шағымдардың ең үлкен үлесі банк секторына қатысты болды.
Қазақстанда маркетплейс сатушылары үшін жаңа шарт енгізіледі
Қазақстанда тауарларды бақылаудың ұлттық жүйесі енгізілуде.
2024 жылы тұтынушылардан 43 мыңға жуық шағым түсті
2024 жылдың 9 айында тұтынушылардың құқықтарын қорғау комитеті мен аумақтық департаменттерге 42 907 өтініш келіп түсті.
Қазақстанда тұтынушылардың шағымдары саны 130,4%-ға өсті
Қазақстандықтар сатушыларға жиі шағымдана бастады.
Орал дүкендерінен мерзімі өткен тауар анықталуда
Мерзімі өткен өнімдердің арасында жартылай фабрикаттар, майонез, кофе, сыйлық қораптарындағы кәмпиттер бар.
Тұтынушылар құқығын қорғау – қазақстандықтарға 180 миллион теңгеден астам қайтарылды
ТҚҚК өңірлік департаменттері даулы мәселелерді шешуге және қаражатты қайтаруға көмектеседі.
Қызылорда облысында ҚҚТ тарифтерінің көтерілгені анықталды
Тексеру нәтижесінде 40 мың тұтынушының құқығы қорғалды.
Қазақстанда тұтынушылардың құқықтарын қорғау жөніндегі омбудсмен пайда болуы мүмкін
Заңды жетілдіру қажеттілігі жыл сайынғы өтініштердің өсу статистикасымен де расталады.
Астанада 3,8 мыңнан астам тұтынушы құқық қорғауға жүгінді
Барлық өтініштердің ішінен мәселені тек 350 факті бойынша реттеу мүмкін болғаны атап өтіледі.
Алматыда тұтынушылар неге жиі шағымданады
Мамандар шағымдардың артуын тұтынушылық мәдениеттің өсуімен байланыстырады.
